Indlæser

Handelsbetingelser

Nedenstående handelsbetingelser er gældende ved handel via webshoppen på www.topbilligt.dk

Juridiske oplysninger

Webshoppen www.topbilligt.dk ejes og drives af:

Navn: TOPBILLIGT - enkeltmandsvirksomhed
CVR: 37193488
Addresse: Patronvej 48 2860 søborg
Telefon:5352 4342
Mail: kontakt@topbilligt.dk

 
Sådan køber du varer 

Varekøb foregår ved følgende procedure:
Den ønskede vare tilføjes til indkøbskurven. Når købet ønskes afsluttet, klikkes på linket indkøbskurven. Herfra kan man slette eller ændre antallet af bestilte varer. Markér at du godkender handelsbetingelserne, når indeværende handelsbetingelser er læst og accepteret. Vælg derefter kontakt og modtagerinformation. Den ønskede leveringsmetode og betalingsmetode vælges. Så er købet bekræftet og betalingen gennemføres. Herefter modtager du elektronisk en ordrebekræftelse pr. e-mail.

Sådan foregår Betalingen

Alle priser er angivet i danske priser inkl. moms og andre afgifter. Priserne gælder kun ordrer til levering i Danmark, ikke omfattende Grønland og Færøerne. Betaling for varerne kan ske online ved brug af Dankort, Visa, Mastercard, Visa Electron, Mobilepay (ingen transaktions gebyr)

Betalingsmetoder

Kreditkort
Kreditkort muligheder i din webshop hos Danhost (afhænger af din indløsningaftale)

  • VISA Dankort
  • VISA
  • MasterCard
  • Maestro



Mobilepay

  1. Under bestilling af varerne, indtaster du dit mobiltelefonnr. i betalingsvinduet.
  2. Du godkender betalingsanmodningen, der nu vises på din telefon.
  3. Beløbet trækkes på det kreditkort, du har tilknyttet din Mobilepay konto.
  4. Vi pakker og afsender straks varerne til dig.



ViaBill - Betaling via ViaBill er rente og gebyrfri på beløb op til 2.000 kr. 
Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer, og herefter falder den rente-og gebyrfrie månedsydelse hver den 20. i måneden.

Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, når et køb fortrydes, jf. forbrugeraftalelovens § 26. For fuldstændig information om ViaBills vilkår og betingelser for køb, klik her:www.ViaBill.com/kredit[ML2] 



Bankoverførsel

Bankens navn  : nordea
Registreringsnummer : 2252
Kontonummer : 4389203284

Forsendelse og levering

Lagervarer sendes indenfor 1-3 hverdage efter at vi har modtaget din bestilling. Er varen ikke på lager, kan der forventes levering indenfor 7-12 hverdage. Det er altid muligt at se lagerstatus inden varen tilføjes til indkøbskurven. Er vi ikke i stand til at afsende varerne inden for det angivne tidsrum, giver vi dig information herom pr. mail eller telefon. Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre. De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.

Vi tilbyder fri levering ved køb over 299 kr. www.topbilligt.dk tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland og Færøerne.

Hvis du fortryder dit køb (Fortrydelsesret/returret)

Du har som forbruger 14 dages fortrydelsesret, når du handler hos os.

Fortrydelsesfristen udløber 14 dage efter den dag, du har modtaget din vare, eller får den sidste vare i fysisk besiddelse, når det drejer sig om en aftale om flere forskellige varer, som er bestilt i én ordre, og som leveres enkeltvis. 

 Du skal inden 14 dage fra modtagelse give os meddelelse om, at du ønsker at fortryde dit køb. Meddelelsen skal gives ved (kontakt@topbilligt.dk / +4553524342) eller ved at benyttestandardfortrydelsesformularen.  I din meddelelse skal du gøre os tydeligt opmærksom på, at du ønsker at udnytte din fortrydelsesret. 

                                                                                                                        

Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette.

 

Returnering

Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb. Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.

 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Du kan med andre ord prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.

 

Hvis varen er prøvet udover hvad der er beskrevet ovenfor, betragter vi den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.

Manglende original emballage kan muligvis udgøre en værdiforringelse, så for at være sikker på at kunne modtage alle pengene retur, anbefales det, at varen returneres i original emballage.

 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb du har indbetalt til os, tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

 

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform, end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Vi gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

 

Vi kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil vi har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

 

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:

Tobaksvejen 4 postboks 27
2860 søborg

 

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Fejl og mangler ved din vare (Reklamationsret)

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler hos os som forbruger,har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

 

Du skal reklamere inden for ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

 

Er reklamationen berettiget, refunderer vi dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så vi kan tilbagebetale dine fragtomkostninger.

 

Varen sendes til:

Tobaksvejen 4 postboks 27
2860 søborg

 
kontakt@topbilligt.dk

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt.

Vi modtager hverken pakker uden omdeling eller pakker sendt pr. efterkrav.

 

Garanti
Garanti på vores LCD skærme 
Som køber af en af vores LCD skærme hos topbilligt.dk, har du 2 års garanti på skærmen. Hvis skærmen er defekt ved modtagelsen, kan du kontakte topbilligt.dk og vi vil følge op på sagen. Er du derimod selv skyld i at skærmen ikke virker dvs. at skærmen smadrer ved tab af tlf, at skærmen går i stykker ved selvudskiftning og andre selvforskyldte grunde, så frafalder garantien på skærmen og den kan derfor ikke returneres. Hvis du har været utilfreds med dit køb hos os og ønsker at klage, er du velkommen til at skrive en mail til os med din klage vedhæftet og den vil blive behandlet hurtigst muligt. Vi ønsker at yde en god service til vores kunder, og ønsker derfor at behandle alle vores sager hurtigt og til vores kunder største tilfredshed.


Sikkerhed og personoplysninger (Persondatapolitik)

Sikker og krypteret betaling online
Foretages der betaling med kreditkort på webshoppen, sker betalingen på en sikker forbindelse, der sikrer, at dine betalingsoplysninger ikke er tilgængelige for uvedkommende. Når betalingen foretages online, sker det gennem en sikker krypteret metode gennem webshopsystemet og en sikker betalingsgateway. Betalingsgatewayen fungerer som dankortterminalen, som administreres hos Quickpay, som overholder PCI DSS certificering, der definerer en række krav til opbevaring, overførsel og håndtering af kreditkortdata. 


Hvorfor indsamler vi data?
Dine kontaktoplysninger gemmes med det formål at kunne levere varen til dig. Når der indsamles personoplysninger via webshoppen, sikrer vi, at det altid sker med din fulde accept, da købet ikke kan gennemføres, medmindre handelsbetingelserne her er godkendt. Det er din sikkerhed for, at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor. Din IP-adresse registreres af sikkerhedsmæssige årsager når du foretager et køb. IP-adressen og evt. personlige oplysninger oplyses til politiet, hvis der er tale om falske betalinger, svindel og bedrageri med kreditkort. 

Personoplysningerne registreres hos Topbilligt og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

 

 

Som registreret hos Topbilligt,har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse i forbindelse hermed rettes til: (kontakt@topbilligt.dk).


Sikkerhed 
Oplysninger afgivet på webshoppen videregives eller sælges på ingen måde til tredjemand. Der videregives kun oplysninger for at kunne levere varen til dig. Alle oplysninger gemmes på højsikrede servere. 

 

Klageadgang

Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til (indsæt kontaktinformation for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt.

 

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen
Carl Jacobsensvej 35

2500 Valby

www.forbrug.dk

 

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her -http://ec.europa.eu/odr[ML9] 

 

Standardfortrydelsesformular

(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)

 

Til: 

topbilligt.dk

Adresse: Tobaksvejen 4 postboks 27

Postnr. 2860  by: søborg 

E-mail: kontakt@topbilligt.dk

 

 

Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:

______________________________________________________________________________________

 

Bestilt den: _______________________________     Modtaget den: _______________________________

 

Forbrugerens navn: ______________________________________________________________________

 

Forbrugerens adresse:  ___________________________________________________________________

 

Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________

(kun hvis formularens indhold meddeles på papir)

 

 

Handelsbetingelserne er senest opdateret 18.07.2016

Ønskelister
ANDRE KUNDER KØBTE OGSÅ
iPhone 5,5s/5c/SE skærmbeskyttelse/panserglas

iPhone 5,5s/5c/SE skærmbeskyttelse/panserglas

DKK 69,00

Mere
iPhone 6 plus cover gennemsigtigt

iPhone 6 plus cover gennemsigtigt

DKK 69,00

Mere
iPhone 5 cover i hvidt med hvid kant

iPhone 5 cover i hvidt med hvid kant

DKK 59,00

Mere
Vandtæt Bluetooth højtaler hvid

Vandtæt Bluetooth højtaler hvid

DKK 239,00

Mere
Bluetooth højtaler i sort

Bluetooth højtaler i sort

DKK 169,00

Mere
Samsung Galaxy S7 panserglas

Samsung Galaxy S7 panserglas

DKK 99,00

Mere
Hvidt panserglas til iPhone 7

Hvidt panserglas til iPhone 7

DKK 119,00

Mere
iPhone 5/5s/5SE gennemsigtigt cover

iPhone 5/5s/5SE gennemsigtigt cover

DKK 59,00

Mere
LED oplader med skiftende lys til iPhone 5/5s/5c/5se/6/6s/6plus/7/7plus

LED oplader med skiftende lys til iPhone 5/5s/5c/5se/6/6s/6plus/7/7plus

DKK 199,00

Mere
iPhone 6/6s cover i pink med svane og rhinsten

iPhone 6/6s cover i pink med svane og rhinsten

DKK 119,00

Mere
iPhone 6/6s cover i guld med hjerte og rhinsten

iPhone 6/6s cover i guld med hjerte og rhinsten

DKK 119,00

Mere
iPhone 6/6s cover i sølv med rhinsten

iPhone 6/6s cover i sølv med rhinsten

DKK 119,00

Mere
Hvid nøglering med USB kabel

Hvid nøglering med USB kabel

DKK 49,00

Mere
Sort nøglering med USB kabel

Sort nøglering med USB kabel

DKK 49,00

Mere
Sort nøglering med micro USB kabel

Sort nøglering med micro USB kabel

DKK 49,00

Mere
Hvid nøglering med micro USB kabel

Hvid nøglering med micro USB kabel

DKK 49,00

Mere
Universal smartphone holder i hvid

Universal smartphone holder i hvid

DKK 159,00

Mere
Universal vandtæt cover i blå

Universal vandtæt cover i blå

DKK 139,00

Mere
Cover i gul og blå til iPhone 7

Cover i gul og blå til iPhone 7

DKK 59,00

Mere